【圖書館組織】

豐碩 · 發表於 2012-11-29 01:44:51

【圖書館組織】

LibraryOrganization

【辭書名稱】圖書館學與資訊科學大辭典

組織是由一群為完成彼此共同目標的人所集合而成，換言之，組織是由人建立的系統機構，人們透過這個系統而進行指定的活動，共同為組織的目的、目標和計畫貢獻力量。

組織之首要工作是組織的設計，包括組織結構及工作分配。

任何機構只要有一人以上的成員，即涉及工作之分工及組織之分層，新構成之組織，即兼具分工及協調兩項功能。

因為個人能力有限，因此人類尋求彼此合作，群策群力以完成共同的目標。

換言之，組織是根據機構的規畫程序之結果而設計，同時能反應規畫程序在因應時代變遷時所作的各種措施。

圖書館組織是圖書館人事結構之設計，將圖書館職位分類，以便有效地完成圖書館既定之角色、目標與活動。

基於圖書館為非營利機構，馬丁(LowellA.Martin)認為圖書館組織具有下列特點：（一）為服務機構，不以營利為目的；

（二）提供資訊，但不提供以獲利為目的之資訊服務及產品；

（三）扮演供應及導引角色；

（四）提供個人性的、持續性的專業服務；

（五）有較廣意涵的圖書館目的，而非狹義明確的目標；

（六）由長久歷史而形成的觀念，表現在其功能和方法等方面，組成一嚴謹的組織結構，怯於改變；

（七）既重書籍亦重讀者，以致困於資料取向與讀者取向之矛盾；

（八）為上級機構（如市政府、大學、學校等）之附屬單位，而非獨立機構；

（九）居於附屬地位，承受上層或外界之壓力；

（十）以受高等教育之專業館員為員工之核心群；

（十一）行政人員由專業館員晉升而非由專業行政人員出任；

（十二）與其服務社區或上級機構之理念認同。

19、20世紀現代機構之組織理論眾說紛紜，諸家並陳。

強調組織結構的傳統理論、強調人群關係的行為理論，以及強調機構組織環境的權變理論，都被引用到圖書館的經營管理中。

但圖書館基本上仍以傳統理論之官僚式組織結構佔多數，然而為了配合社會期望及對外在環境改變之因應，在組織結構上亦產生了若干改變措施，如：矩陣式組織(MatrixOrganization)結構是在傳統層級結構之外，最具創意的組織設計，其目的是在傳統功能性分工的層級組織外，加上專案管理利於協調之優點。

某特別任務無法指派給原組織單位時，另組專案小組負責之，與原來組織單位配合，成行列交叉之式，便為矩陣組織結構。

而近10年來，圖書館組織理論尤其受到行為理論和權變理論之影響，以矯正20世紀以來傳統理論獨占鰲頭的局面。

因此，圖書館組織方面應用的行政管理學說頗為分歧，不定於一家之言。

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