【圖書館控制】

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【圖書館控制】

 

LibraryControl

 

【辭書名稱】圖書館學與資訊科學大辭典

 

控制一語亦稱評鑑(Evaluation)、考核(CheckUp)或追蹤(FollowUp)，係指就圖書館執行的各種計畫用標準化的尺度來加以鑑衡，俾可了解獲致既定目標的水準；

 

從圖書館管理的觀點分析，控制機能(ControllingFunctions)乃圖書館管理程序之最後環節，旨在消極防弊外並確保圖書館目標的達成。

 

茲就一個良好的圖書館控制系統所當具備的要件縷析如下：（一）適時性：須蒐集時間序列完整的一切資訊。

 

（二）經濟性：須費最少成本而獲致最大效益。

 

（三）彈性：須符合權變管理精神、伸縮自如、經權制宜。

 

（四）可利用性：須蒐集的資訊有助於問題的解決。

 

（五）反饋性：經資訊流之暢通形成預警措施，有效克服例外管理(ManagementbyException)問題。

 

另外，各類型圖書館要落實控制機能則先要履行下面幾個基礎工作：（一）建立標準：設定工作標準，作為鑑定準據。

 

（二）將績效與標準比較：以明晰計畫超前、落後或剛好。

 

（三）偏差之矯正：針對計畫執行之不足或缺失，確切改正。

 

（四）導向反饋措施：使圖書館組織具備抗熵能力(Anti-Entropy)。

 

隨資訊技術及管理科學的昌明，圖書館控制工具日漸增加，諸如甘特圖(GanttChart)、計畫評核術(PERT)與要徑法(CPM)、里程碑排程(MilestoneScheduling)、設計計畫預算(PPES)、零基預算(ZBBS)、無缺點運動(Zero-Defects,ZD)、品管圈（QualityControlCircle，簡程QCC）及損益平衡分析(BreakEvenAnalysis,BEA)等都是圖書館行政常見的控制工具。

 

 

轉自:http://edic.nict.gov.tw/cgi-bin/tudic/gsweb.cgi?o=ddictionary